מדיניות פרטיות

חברת אילקס מדיקל בע"מ, ח.פ.520042219  ("אילקס", "החברה" או "אנו") מחויבת להגן על הפרטיות שלך. מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נוצרה כדי ליידע אותך לגבי הדרך שבה אנו מנהלים, אוספים, מאחסנים ומשתמשים במידע שאתה מספק לנו באמצעות אתר האינטרנט של אילקס בכתובת האינטרנט https://www.ilexmedical.com/ (להלן: "אתר האינטרנט" או "האתר"). בנוסף, מדיניות הפרטיות שלהלן מתארת את האמצעים בהם אנו נוקטים על מנת להגן על המידע הנאסף על ידנו, וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע לנהלי הפרטיות שלנו. מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שבאתר.

אנא שים לב שהיקף מדיניות פרטיות זו מוגבל רק למידע שסופק על ידך כחלק מהשימוש שאתה עושה באתר האינטרנט (בין שהשימוש כאמור הוא באמצעות כל מחשב לרבות, מחשב נייח, מחשב נייד, טלפון נייד או כל מכשיר אלקטרוני אחר). במסירת פרטייך כאמור, אתה מאשר כי קראת את מדיניות הפרטיות וכי המידע יטופל בהתאם לאמור בה.

בעת מסירת הפרטים, נאסף ממך "מידע אישי" – כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, קרי, מידע עליך שניתן להשתמש בו על מנת ליצור עמך קשר או לזהות אותך. המידע מזהה אותך באופן אישי, כגון שמך, כתובתך, דואר האלקטרוני שלך, מספר הטלפון שלך, המידע שהגשת בעת הגשת קורות חיים למועמדות למשרה (ככל והוגש) וכיו"ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, בהסכמתך, לטובת יצירת קשר עימך.

"מידע לא אישי" – משמעו מידע שכשלעצמו, לא מאפשר לאילקס לזהות אותך או ליצור קשר איתך. נתונים אלו עשויים לכלול מידע אנונימי, וכן מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, משך הזמן ששהית באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות ושירותי אתר האינטרנט שעניינו אותך ועוד.

אינך מחויב לפי חוק למסור לנו את פרטי המידע האישי המתוארים להלן, אך לצורך יצירת קשר עימך, הינך נדרש לשתף עימנו את פרטי המידע האישי המפורטים להלן וכן את סיבת הפניה. אם לא יימסרו הפרטים הנדרשים ליצירת קשר, לא ניתן יהיה לטפל בפנייה או להשיב לה. המידע ישמר במאגרי המידע של החברה בהתאם למדיניות החברה ובכפוף לדין החל, וישמש למטרות המפורטות במדיניות שימוש זו.

במידה שאתה מוסר לנו מידע אישי של צדדים שלישיים, כגון בני משפחתך, עליך לוודא שאתה רשאי למסור את המידע וכי ניתנה להם הודעה מתאימה, ככל שנדרש.

  1. כיצד אנו אוספים את המידע שלך?

יצירת קשר: במידה ותבקש ליצור קשר עם אילקס באמצעות אתר האינטרנט, אנו נאסוף את שמך המלא, מספר הטלפון שלך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך ואת נושא הפניה שהזנת באתר האינטרנט כדי שנוכל לספק מענה חוזר בהתאם לבקשתך, או את קו"ח אם ביקשת להגיש מועמדות למשרה. כמו כן, ככל שתבחר לשלוח לאילקס, או לחברת אמריקן מדיקל ג'נטיקס בע"מ, באמצעות כפתור הדוא"ל הנמצא באתר, יאספו הפרטים אותם תספק, לרבות כתובת הדואר האלקטרוני שלך ותוכן הפניה, כדי לספר מענה מתאים.

  1. כיצד אנו משתמשים בפרטים שלך?

אנו משתמשים בפרטים שנאספו ממך באופן הבא:

איך הפרטים נאספים

אילו פרטים נאספים

מה השימוש שנעשה בהם

מידע הנמסר על ידך

פרטים אישיים ליצירת קשר כגון: שם, טלפון, דוא"ל, סיבת הפניה, קו"ח.

נשתמש במידע על מנת לתת מענה לפניה, ככל שתשאיר פניה כאמור.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

נתוני גלישה כגון: Remote IP, User Agent, מועד ושעת הגלישה באתר, העמודים בהם גלשת באתר, וזמן הגלישה.

ככל שתאשר את איסוף המידע באמצעות אישור איסוף עוגיות ("cookies"), אנחנו נוכל לצרף את המידע לצרכי פעילות סטטיסטית, לצרכי שיווק וקידום.

בכל מקרה, המידע האישי המזוהה יעובד וישמש רק למטרות האמורות לעיל ובהתאם לדין החל.

  1. מסירת המידע האישי שלך

מלבד לאמור במדיניות פרטיות זו, המידע האישי שתספק לא יימסר, יימכר או ישותף עם צדדים שלישיים ללא רשותך, אלא כפי שמפורט בתנאי מדיניות פרטיות זו.

על אף האמור, אנו עשויים לשתף מידע אישי עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו לצורך תפעול האתר ומתן השירותים, כגון ספקי אירוח, ענן, אבטחת מידע, תחזוקה ומערכות ניהול קשרי לקוחות. ספקים אלה יורשו להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים עבור החברה, ובכפוף להתחייבויות מתאימות של סודיות, אבטחת מידע והגבלת שימוש. ככל ששיתוף כאמור יכלול העברת מידע מחוץ לישראל, הוא ייעשה בהתאם לדין החל ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים.

נוסף לאמור לעיל, אנו עשויים למסור מידע אישי אם נהיה מחויבים לכך לפי דין, הליך משפטי או הוראה של רשות מוסמכת, או אם המסירה נדרשת לצורך הגנה על זכויותינו, מימוש הליך משפטי, מניעת תרמית, או הגנה על בטיחותו של אדם, והכול במידה הנדרשת ובהתאם לדין החל. אנא שים לב שאנו רשאים למכור, להעביר או לשתף באופן אחר חלק או את כל הנכסים שלנו, לרבות המידע האישי שלך בקשר למיזוג, רכישה, ארגון מחדש או מכירה של הנכסים שלנו או במקרה של פשיטת רגל.

  1. שמירת המידע שלך

אילקס מאחסנת מידע שנאסף באתר האינטרנט אצל ספקי שירותי אחסון המספקים רמת אבטחת מידע הולמת למידע שלך. המידע האישי עשוי להישמר בישראל או מחוצה לה, בהתאם למיקום ספקי השירות שלנו, ובלבד שהעברה או אחסון כאמור ייעשו בהתאם לדין החל ובכפוף לאמצעי הגנה מתאימים. העברה של המידע האישי שלך מחוץ לישראל תיעשה רק בהתאם לדין החל, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), ובכפוף לאמצעי הגנה חוזיים, ארגוניים וטכנולוגיים מתאימים. כמו כן, אנו נוקטים בצעדי הגנה סבירים ומקובלים, כגון: Firewall, גיבוי, ניהול הרשאות, אימות מוגבר ועוד על מנת להגן על המידע האישי שלך. על מנת להפחית את הסיכון של גישה או מסירה בלתי מאושרת, ולטובת ניהול נתונים באופן מדויק ווידוא שימוש הולם במידע, אנו נוקטים באמצעים פיזיים, אלקטרוניים ומנהליים מתאימים על מנת לשמור ולהגן על המידע אותו אנו מעבדים.. עם זאת, אין אנו יכולים לערוב לכך שצדדים שלישיים בלתי מאושרים לא יצליחו לעולם לעקוף הליכים אלה או לעשות שימוש במידע כלכלי או במידע אישי למטרות בלתי הולמות.

במקרה של אירוע אבטחת מידע נפעל בהתאם לדין החל, נבחן את נסיבות האירוע וננקוט צעדים סבירים לצמצום השפעתו. ככל שתידרש הודעה לנושאי מידע או לגורמים מוסמכים, היא תימסר בהתאם לדין ולנסיבות המקרה.

  1. שימוש בCookies-

Cookies הם קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה. חלק מה-Cookies יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרים ישמרו על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך. ה-Cookies יכולים להכיל מידע מגוון של נתוני גלישה למשל: הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר האינטרנט, מהיכן הגעת אל אתר האינטרנט, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר האינטרנט ועוד.

אנו משתמשים ב Cookies-ובתוכנות דומות לצורך תפעול שוטף ותקין של אתר האינטרנט, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטים אודות השימוש באתר האינטרנט, לאימות פרטים, כדי להתאים את אתר האינטרנט לצרכי החברה והמשתמשים ולצרכי אבטחת מידע. השימוש שאנו עושים ב-Cookies ובתוכנות דומות כאמור, מבוצע על ידי צדדים שלישיים ובהתאם לתנאי מדיניות הפרטיות שלהם. Cookies שאינם חיוניים לתפעול השוטף של האתר, לרבות Cookies לצורכי אנליטיקה או פרסום, יופעלו ככל שנדרש לפי דין רק לאחר מתן הודעה מתאימה וקבלת הסכמה, וניתן יהיה לשנות העדפות באמצעות מנגנון ההעדפות באתר או הגדרות הדפדפן.

אם העדפתך היא כי לא יאוחסנו Cookies על גבי המחשב שלך, תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לדחות את רוב ה-Cookies, או להסירם באופן ידני. עם זאת, על ידי דחיית ה-Cookies, ייתכן ולא תוכל להפיק את מירב התועלת משירותי אתר האינטרנט.  

  1. שמירת המידע שלך

מידע לגבי נתוני גלישה באתר נשמרים למשך 24 חודשים. מידע אישי שנמסר במסגרת פנייה יישמר למשך הזמן הנדרש לטיפול בפנייה, ניהול הקשר עם הפונה, עמידה בחובות החלות על החברה, הגנה מפני טענות משפטיות, ולמשך פרקי הזמן הנדרשים או המותרים לפי הדין והנהלים הפנימיים של החברה.

  1. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר של המדיניות היא הגרסה הקובעת לעניין השימוש שנעשה במידע האישי ובמידע הלא אישי שלך. ככל שיחולו במדיניות הפרטיות שינויים מהותיים באופן שבו אנו מעבדים מידע אישי, נפרסם הודעה מתאימה באתר האינטרנט, ובמקרים המתאימים ננקוט באמצעי יידוע נוספים לפי הצורך. על אף האמור לעיל, אין אנו מחויבים להודיע למשתמש על שינויים במדיניות זו שאינם מהותיים ולכן על המשתמשים לבקר מעת לעת בעמוד זה על מנת לעיין במדיניות הפרטיות העדכנית שלה הם כפופים.

  1. זכות לעיין ותיקון המידע

על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א–1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע. את הפניה ניתן לבצע באמצעות לשונית "צור קשר" באתר. החברה תשיב לפניה בזמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

  1. הגבלת אחריות

    • יכול שאתר האינטרנט יציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם.
    • לפיכך, החברה לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמש ו/או צד שלישי, בגין השימוש באתרים ו/או דפי אינטרנט כאמור ו/או התוכן שמפורסם בהם. מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מתחייב לקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים ו/או דפי אינטרנט ולציית להן.
  1. שונות

    • המשתמש מסכים כי תקופת ההתיישנות בקשר עם כל טענה שיש או תהיה לו, הקשורה או נובעת מיחסיו עם החברה ו/או בקשר עם האתר תעמוד על שנה מיום היווצרותה. כל טענה שתיטען בכל מועד המאוחר יותר משנה כאמור, לא תהא בת תוקף. הוראות סעיף זה תיחשבנה כהסכם התיישנות בהתאם להוראות סעיף 19 לחוק ההתיישנות, התשי"ח-1958.
    • כל הוראה מהוראות מדיניות פרטיות זה אשר תיקבע כהוראה בלתי אכיפה על ידי בית משפט, בית דין או הרכב בוררות, על פי דיניה של כל סמכות שיפוטית כאמור, תחשב כהוראה מפוצלת ונפרדת ממדיניות זו ולא תגרע מתוקפן ולא תפגע בזכות האכיפה של כל ההוראות האחרות של מדיניות פרטיות זו. במקרה בו הוראה מהוראות מדיניות זו אינה ברת אכיפה מהסיבה שהינה כללית יתר על המידה, הוראה זו תוגבל להיקף הנדרש על-ידי הדין החל ותיאכף בצמצום הנדרש.
    • החברה בוחנת את מדיניות הפרטיות באופן סדיר ושומרת את הזכות לבצע שינויים בכל עת על מנת להתחשב בשינויים בניהול פעילותה ובדרישות חוקיות. אנא בחן את תאריך העדכון האחרון של מדיניות הגנת הפרטיות כדי לראות מתי זו שונתה לאחרונה.
    • אין המשתמש רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר. זכויותיו של המשתמש לא תפגענה במקרה כאמור.
  1. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או בנוגע לכל נושא אחר בעניין אתר האינטרנט, לרבות פניות הנוגעות לסעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אנא צור עימנו קשר בכתובת: dpo@ilexmedical.com.

עדכון אחרון: ספטמבר 2026